Preguntas frecuentes
Aquí obtendrás una vista general de preguntas frecuentes y respuestas relativas a tu trabajo con Recolo. ¿No encuentras la respuesta en la lista? Entonces no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Recolo paga el salario cada cuatro semanas. Las fechas en las que se paga el sueldo..
En caso de que, en algún momento, te encuentres sin capacidad financiera, podrás solicitar un anticipo. Dependiendo del número de horas que hayas trabajado para Recolo, podremos abonarte un anticipo. La solicitud ha de ser presentada por escrito y enviada por correo electrónico a info@recolo.nl. Indica en tu correo el importe que te gustaría recibir como anticipo.
Como nuevo trabajador, recibirás por correo electrónico un código de acceso a nuestro portal en línea. En dicho portal podrás rellenar las horas trabajadas y presentárselas al empleador para su aprobación.
En el siguiente video te mostramos cómo puedes acceder al portal para introducir las horas trabajadas.
La nómina es enviada por correo electrónico y también puede ser consultada en nuestro portal en línea.
En el siguiente video te explicamos dónde puedes encontrar tu nómina..
En tu página personal dentro del portal en línea podrás consultar la prima de vacaciones y las horas de vacaciones que tienes acumuladas. En el siguiente vídeo te explicamos cómo encontrar este apartado. uitleg waar je dit kunt vinden.
Es importante que indiques a tiempo que estás enfermo. De esta forma, Recolo podrá buscar un sustituto de forma rápida. En cualquier caso, lo más importante es que el empleador sea informado a tiempo. Esperamos que nos informes por teléfono llamando al número 020 344 63 00 y confirmes por correo electrónico que estás enfermo. En ese caso, y siempre que sea necesario, Recolo se pondrá en contacto con un médico laboral que a su vez contactará contigo.