FAQs
Hieronder een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden in relatie tot jouw werkzaamheden bij Recolo. Staat het antwoord op je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
- Alles
- Algemeen
- Dagreceptie
- Housekeeping
- Housekeeping ENG
- Housekeeping Pools
- Housekeeping SP
- Kok NL
- Loonstrook
- Nachtreceptie NL
- Salaris
- Vakantie
- Ziekte
Afhankelijk van de grootte van het hotel sta je alleen of met z’n tweeën.
Wij spreken op kantoor: Nederlands, Engels, Spaans en Pools.
Wij zijn 7 dagen in de week bereikbaar voor jou.
Ja! Je hebt altijd een vast contactpersoon bij Recolo. Je kan altijd met hem/haar zaken bespreken en hij/zij staat ook altijd voor je klaar.
Helaas is dit niet mogelijk bij Recolo. Wij voorzien alleen in werkaanbod maar niet in accommodatie voor nieuwe collega’s. Het komt sporadisch voor dat wij mogelijkheden bieden met accommodatie!
Als je start bij Recolo ontvang je een 0 uren contract. Wij kunnen jou voorzien van de afgesproken werkdagen en omvang. Na 12 maanden werken heb jij sowieso een vaste urenomvang in je arbeidsovereenkomst.
Bij de meeste hotels in Amsterdam is het niet een eis, wel uiteraard moet je vloeiend Engels spreken.
Het is een pré indien je al eerder in een hotel hebt gewerkt en ervaring heeft met een reserveringssysteem maar het is niet een eis. Je moet vooral gastgericht zijn, vriendelijk, oplossingsgericht zijn en uitstekend Engels spreken. Daarnaast ben je zelfstandig en niet bang aangelegd, je staat in de nacht vaak alleen.
Een SWAP fiets is zeker een mogelijkheid via Recolo. Mocht jij bijvoorbeeld in Amsterdam wonen en het hotel is in goede afstand te bereiken vanaf huis, dan kan een SWAP fiets voor jou een mogelijkheid zijn.
Dit is afhankelijk van je woonplaats en het hotel. Mocht je dichtbij het hotel wonen, dan zijn er geen reiskosten bij jou werkplek. Woon je verder weg dan zijn reiskosten zeker weten een mogelijkheid!
Nee in de nacht mag je niet over het hele jaar fulltime werken, wel kan je het combineren met een andere baan, we zijn dus vooral op zoek naar parttimers.
Wij proberen één vast hotel voor je te vinden zodat je daar goed ingewerkt kan worden. Echter kan je ook in de poule komen voor inval bij ziekte & vakantie.
Afhankelijk van de grootte van het hotel sta je alleen of met z’n tweeën.
Afhankelijk van het hotel, je kan vaste dagen ingepland worden maar dan kan ook per week verschillend zijn.
Het kan zijn dat je elke week op vaste dagen werkt, het kan ook per week verschillen, dit is afhankelijk van het hotel. Je kan bij ons bespreken hoe jouw beschikbaarheid is. Wij vragen wel enige flexibiliteit van jou.
Onze collega’s nemen binnen 3 werkdagen contact met je op om de sollicitatie te bespreken. Bij een positieve uitkomst wordt er een afspraak met je ingepland via video bellen. In de afspraak worden jouw wensen besproken en/of wij een passende werkplek voor je hebben. Na een match gaat Recolo op zoek naar een passend hotel en wordt er een kennismakingsgesprek ingepland bij het hotel.
Het salaris is €11,82 plus 10% nachttoeslag, dat is €13 per uur.
O 09:00 spotykasz się z zespołem w celu omówienia dnia i otrzymania listy pokoi.
Po spotkaniu zaczynasz pracę z listą przydzielonych pokoi (10-13 pokoi) Pracujesz samodzielnie w pokojach i ponosisz sama odpowiedzialność, aby goście hotelowi otrzymali dobrze posprzątany pokój, taki w którym sam chciałbyś przebywać.
Czynności, które wykonujesz to: ścielenie łóżek, odkurzanie, wycieranie kurzy, wymiana ręczników, sprzątanie toalety i łazienki. Ważne jest dbałość o szczegóły! Ponieważ łóżka hotelowe musza wyglądać schludnie i musza być ładnie zaścielone.
Miły obiad z zespołem jest często zapewniany w hotelu.
Zmęczony ale zadowolony, zamykasz dzień i wypełniasz wózek niezbędnymi rzeczami, których będziesz potrzebował następnego dnia.
Czas wracać do domu!
W biurze rozmawiamy po holendersku, angielsku, hiszpańsku i polsku.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji 7 dni w tygodniu.
Tak! Zawsze będziesz mieć stałą osobę kontaktową w Recolo. Zawsze możesz przedyskutować z nią sprawy, i on/ona jest zawsze do Twojej dyspozycji.
Niestety nie oferujemy zakwaterowania. Zapewniamy tylko prace, nie posiadamy mieszkań dla pracowników.
Rzadko się zdarza, żebyśmy oferowali zakwaterowanie.
Kiedy zaczniesz prace w Recolo, otrzymasz kontrakt na 0 godzin. Możemy zapewnić Ci wybrane dni pracy i stale godziny pracy. Po 12 miesiącach pracy możemy Ci zaoferować stalą ilość godzin w Twoim kontrakcie.
Możesz pracować tak długo jak zechcesz, Chętnie zapewnimy Ci długotrwałe i pozytywne miejsce pracy. Dlatego poszukujemy również nowych pracowników, którzy szukają pracy na dłużej. Jeżeli będziemy zadowoleni z twojej pracy to zapewnimy ci prace na dłuższy okres czasu.
Nie! To nie jest konieczne. Podczas pierwszej rozmowy z Tobą omawiamy na czym dokładnie polega praca sprzątania w hotelach. Masz możliwość odbycia szkolenia przez Recolo w hotelu, który najbardziej Ci odpowiada.
Rower SWAP to z pewnością możliwość w Recolo. Jeśli mieszkasz w Amsterdamie, a hotel znajduje się w bliskiej odległości od domu, rower SWAP może być dla Ciebie opcją.
To zależy od miejsca zamieszkania i hotelu. Jeśli mieszkasz blisko hotelu to niestety nie otrzymasz zwrotów koszty podroży. Jeżeli mieszkasz daleko od miejsca pracy to koszty podroży będą zwracane!
Oferowane przez nas hotele znajdują się w Amsterdamie, Haarlemie, Heemskerk, Hadze i Scheveningen.
Co tydzień!
Stosujemy obowiązek pracy w weekend, ponieważ w weekendy hotele są zawsze pełne. W weekendy mamy wiele zapotrzebowania na personel sprzątający i dlatego staramy się dać Ci wybór opcji która najbardziej będzie Ci odpowiadać.
Obowiązek pracy w weekend oznacza, że prosimy Cię żebyś pracował/pracowała w weekend. Możesz wybrać jedną z 2 różnych opcji dyspozycyjności:
– pracujesz co drugi weekend, oznacza to, że pracujesz w sobotę i niedzielę, ale jesteś wolny w następny weekend.
– Pracujesz 1 dzień w weekend w każdym tygodniu
Możesz o tym sam zdecydować! Jesteśmy w tym elastyczni. Możesz mieć stałą dyspozycyjność, ale możesz również nas informować o tym w każdy wtorek na następny tydzień. Jednak obowiązek pracy w weekend nadal obowiązuje, nawet jeśli podasz swoją dyspozycyjność co tydzień.
Z pewnością można pracować tylko w weekendy! Większość gości hotelowych melduje i wymeldowuje się w weekendy. Dlatego te dni są najbardziej pracowite, i w te dni pracy nie zabraknie.
Nasze koleżanki Nina lub Ewelina skontaktują się z Tobą w ciągu 3 dni roboczych w celu omówienia twojego zgłoszenia. Po pozytywnej rozmowie z Toba umówimy się na następne spotkanie. Podczas tego spotkania zostaną omówione Twoje życzenia i/lub odpowiednie miejsce pracy. Jeżeli będziesz pasować do naszego zespołu to Recolo poszuka odpowiedniej oferty i umówi Cię na spotkanie zapoznawcze w hotelu.
Wynagrodzenie zależy od Twojego doświadczenia i hotelu! Wynagrodzenie wynosi od 10,93 € do 14,00 € brutto za godzinę. Każdy hotel ma swoje wymagania. Chętnie porozmawiamy z Tobą osobiście i wybierzemy dla Ciebie hotel który najbardziej będzie do Ciebie pasował.
- A las 09:00h te reunes con el equipo para discutir el dia y recibir tu lista de habiaciones.
- Despues de la reunion comienzas a trabajar con la lista de habitaciones que estan divididas (10-13 habitaciones).
- Trabajas de forma independiente en las habitaciones y assume la responsibilidad que los huespedes del hotel se alojen en una habitacion limpia como a usted le gustaria alojarse en un hotel.
- Las actividades que realizes son: hacer camas, pasar la aspiradora, quitar el polvo, cambiar toallas , limpiar el inodoro y el baño.
- El ojo para los detalles es importante! Disfrute de un buen almuerzo con el equipo y, a menudo, el almuerzo se organiza en el hotel.
- Cansado pero satifecho Cierra su dia y llena los suministros de limpieza en su carrito para el dia siguiente.
- Hora de irse de casa!
We speak at the office: Dutch, English, Spanish and Polish.
We are available for you 7 days a week.
Yes! You always have a permanent contact person at Recolo. You can always discuss matters with him/her and he/she is always there for you.
Unfortunately, this is not possible with Recolo. We only provide a job offers but not accommodation for new colleagues. It happens sporadically that we offer possibilities with accommodation.
When you start at Recolo you will receive a 0 hours contract. We can provide you with the agreed working days and scope. After 12 months of work, you will have a fixed number of hours in your employment contract.
There is no end date in the options. We are happy to provide you with a long-term and positive workplace. That is why we are also looking for new colleagues who are looking for a job for a long period of time.
New! It is not necessary. We always discuss with you in the application what housekeeping exactly entails. You get the opportunity to be trained through Recolo at the hotel that suits you best.
A SWAP bike is certainly a possibility through Recolo. For example, if you live in Amsterdam and the hotel is within a good distance from home, then a SWAP bike may be an option for you.
This depends on your place of residence and the hotel. If you live close to the hotel, there are no travel costs at your workplace. Do you live further away than travel costs are definitely a possibility!
We apply the weekend obligation because the hospitality weekends are the most busy. We therefore have many requests during the weekends, and therefore try to give you a flexible choice of what is an option in availability for you.
1 – You work every other weekend. This means that you work Saturday and Sunday, but are free the next weekend after that
2 – You work 1 day in the weekend every week
You can decide this yourself! We are flexible about this. You may have a fixed availability, but you may also notify us every Tuesday for the following week. However, the weekend obligation still applies if you indicate your availability on a weekly basis.
It is certainly possible to only work the weekends! Most hotel guests check in and out on weekends. These days are therefore the most busy, and there will be plenty of work for you.
Our colleagues Nina or Ewelina will contact you within 3 working days to discuss the application. If the outcome is positive, an appointment will be scheduled with you. In the appointment, your wishes will be discussed and/or whether we have a suitable workplace for you. After a match, Recolo looks for a suitable offer and an introductory meeting is scheduled at the hotel.
The salary depends on your experience and location! The salary is between €10.93 and €14.00 gross per hour. Each hotel has its own conditions, and we would be happy to discuss with you personally which hotel suits you best.
- At 09:00 you gather together with the team to discuss the day and receive your list of rooms
- After the meeting you will start working with the list of rooms that are divided (10-13 rooms)
- You work independently in the rooms and you are responsible that hotel guests stay in a clean room as you would like to stay in a hotel yourself!
- The activities you perform are: making beds, vacuuming, dusting, replacing towels, cleaning toilets and bathrooms.
- An eye for detail is important! Because the hotel beds are neatly and tightly made
- Nice lunch with the team and often lunch is arranged at the hotel
- Tired but satisfied you close your day and fill the cleaning supplies in your trolly for the next day
- Time to go home!
- Om 09:00 uur verzamel je samen met het team om de dag door te spreken enontvang je jouw lijst met kamers
- Na de meeting ga je aan de slag met de lijst kamers die verdeeld zijn (10-13 kamers)
- Jij werkt zelfstandig in de kamers en draagt verantwoordelijkheid dat hotelgastenin een schone kamer verblijven zoals jij zelf ook in een hotel zou willen verblijven!
- De werkzaamheden die jij uitvoert zijn: bedden opmaken, stofzuigen, afstoffen, handdoeken vervangen, wc- en badkamer schoonmaken.
- Een oog voor detail is belangrijk! Want de hotelbedden worden netjes en strak opgemaakt
- Gezellig lunchen met het team en vaak is er een lunch geregeld bij het hotel
- Moe maar voldaan sluit jij je dag af en vul jij de schoonmaakbenodigdheden aan in je trollyvoor de volgende dag
- Tijd om naar huis te gaan!
Wij spreken op kantoor: Nederlands, Engels, Spaans en Pools.
Wij zijn 7 dagen in de week bereikbaar voor jou.
Ja! Je hebt altijd een vast contactpersoon bij Recolo. Je kan altijd met hem/haar zaken bespreken en hij/zij staat ook altijd voor je klaar.
Helaas is dit niet mogelijk bij Recolo. Wij voorzien alleen in werkaanbod maar niet in accommodatie voor nieuwe collega’s. Het komt sporadisch voor dat wij mogelijkheden bieden met accommodatie!
Als je start bij Recolo ontvang je een 0 uren contract. Wij kunnen jou voorzien van de afgesproken werkdagen en omvang. Na 12 maanden werken heb jij sowieso een vaste urenomvang in je arbeidsovereenkomst.
Er is geen einddatum in de mogelijkheden. Wij voorzien jou graag van een langdurige en positieve werkplek. Daarom zijn wij ook op zoek naar nieuwe collega’s die op zoek zijn naar een baan voor langdurige periode.
Nee! Dat is niet nodig. Wij bespreken altijd met jou in de sollicitatie wat housekeeping precies inhoud. Jij krijgt de mogelijkheid om opgeleid te worden via Recolo bij het hotel wat het beste bij jou past.
Een SWAP fiets is zeker een mogelijkheid via Recolo. Mocht jij bijvoorbeeld in Amsterdam wonen en het hotel is in goede afstand te bereiken vanaf huis, dan kan een SWAP fiets voor jou een mogelijkheid zijn.
Dit is afhankelijk van je woonplaats en het hotel. Mocht je dichtbij het hotel wonen, dan zijn er geen reiskosten bij jou werkplek. Woon je verder weg dan zijn reiskosten zeker weten een mogelijkheid!
De mogelijkheden die wij bieden zijn in Amsterdam, Haarlem, Heemskerk, Den Haag en Scheveningen.
Wij passen de weekendverplichting toe omdat de weekenden in de hospitality het meest druk zijn. Wij hebben daarom veel aanvragen in de weekenden, en proberen daarom jou een flexibele keuze te laten wat voor jou een optie in beschikbaarheid is.
De weekendverplichting betekend dat we jou vragen om in het weekend te werken. Je kan hierbij kiezen uit 2 verschillende opties aan beschikbaarheid.
1 – Je werkt om en om het weekend. Dit betekend dat je zaterdag en zondag werkt, maar het eerstvolgende weekend daarna vrij bent
2 – Je werkt elke week 1 dag in het weekend
Dit mag jij zelf bepalen! Wij zijn hier flexibel in. Je mag een vaste beschikbaarheid hebben maar je mag het ook elke dinsdag aan ons doorgeven voor de week daarop. Echter is het wel dat de weekendverplichting alsnog geldt als jij wekelijks je beschikbaarheid doorgeeft.
Het is zeker mogelijk om alleen de weekenden te werken! In de weekenden checken de meeste hotelgasten in en uit. Deze dagen zijn dan ook het meest druk, en zal er genoeg werk voor je zijn.
Onze collega’s Nina of Ewelina neemt binnen 3 werkdagen contact met je op om de sollicitatie te bespreken. Bij een positieve uitkomst wordt er een afspraak met je ingepland. In de afspraak worden jou wensen besproken en/of wij een passende werkplek voor jou hebben. Na een match gaat Recolo op zoek naar een passend aanbod en wordt er een kennismakingsgesprek ingepland bij het hotel.
Het salaris is afhankelijk van jouw ervaring en de locatie! Het salaris ligt tussen de €10,93 en €14,00 euro bruto per uur. Elk hotel heeft zijn eigen voorwaarden, en graag bespreken wij met jou persoonlijk welk hotel het beste bij jou past.
Het is belangrijk dat je het tijdig aangeeft als je ziek bent. Op die manier kan Recolo snel op zoek naar vervanging. Maar het allerbelangrijkste is dat de opdrachtgever tijdig geïnformeerd is. We verwachten dat je ons telefonisch op de hoogte brengt door te bellen naar 020 344 63 00 en ons per e-mail bevestigt dat je ziek bent. Recolo zal dan, wanneer nodig, een ARBO-arts inschakelen die contact met je op neemt.
Op je eigen pagina in het online portaal kun je zien hoeveel vakantiegeld en vakantie uren je hebt opgebouwd. In de volgende video krijg je uitleg waar je dit kunt vinden.
Loonstrookjes worden per e-mail verstuurd en kun je tevens terugvinden in ons online portaal.
In de volgende video krijg je uitleg waar je je loonstrookjes kunt vinden.
Als nieuwe werknemer krijg je een login van ons online portaal per e-mail toegestuurd. In het online portaal kun je je uren invullen die je hebt gewerkt en vervolgens aanbieden aan de opdrachtgever voor goedkeuring.
In de volgende video krijg je uitleg hoe je kunt inloggen en uren kunt invullen.
Mocht je een moment krap bij kas zitten, dan kun je een verzoek indienen voor een voorschot. Afhankelijk van het aantal gewerkte uren kan Recolo een voorschot uitbetalen. We willen het verzoek wel op schrift ontvangen en verzoeken daarom dit per e-mail aan te vragen bij info@recolo.nl. Vermeld in je mail de hoogte van het bedrag dat je als voorschot wilt ontvangen.
Recolo betaalt het loon elke week of per vier weken uit. De datums waarop het loon uitbetaald wordt.
